← Tilbake til praktisk informasjon

Parkering og garasje

Sameiet Bekkefaret 12 har et automatisert parkeringsanlegg, CL 542 v8, med totalt 9 parkeringsplasser. Service og vedlikehold utføres av Metrisk Robotparkering.

Har parkeringsanlegget stoppet?

Følg først feilrettingsprosedyren som finnes ved kontrollpanelet for parkeringsanlegget.

Metrisk Robotparkering – kundesenter · servicetid 07:00–22:00

Feil som ikke haster: support@metrisk.no

Ved feil eller driftsstans

  1. Følg først feilrettingsprosedyren ved kontrollpanelet.
  2. Dersom problemet ikke løses, kontakt Metrisk Robotparkering på 478 19 090.
  3. Ved feil som ikke haster kan du sende e-post til support@metrisk.no.
  4. Den som melder inn feilen må kunne være til stede når serviceteknikeren kommer.
Viktig: Ikke bestill serviceutrykning før feilrettingsprosedyren ved kontrollpanelet er forsøkt. Dersom prosedyren kunne ha løst problemet, kan utrykningen bli behandlet som brukerfeil og medføre kostnader for sameiet.

Slik bruker du bilheisen

  1. Kontroller at ingen personer befinner seg inne i parkeringsanlegget før døren lukkes eller en plattform bestilles.
  2. Bestill plattformen med WÖHR SmartParking-appen eller RFID-brikken. Bluetooth må være aktivert ved bruk av appen.
  3. Kjør rolig og rett inn på plattformen til hjulene møter hjulstopperen. Hjulstopperen kan justeres manuelt ved første parkering eller ved bytte av bil.
  4. Sett bilen i første gir eller P, trekk til håndbrekket og forlat plattformen så raskt som mulig.
  5. Lukk porten med den grønne knappen eller via appen. Porten lukkes automatisk når korrekt sikkerhetskode er bekreftet.
Reservasjonstid: Når en plass er bestilt, er systemet blokkert for andre brukere i fem minutter. Lukk porten når du er ferdig, slik at anlegget blir tilgjengelig for neste bruker.

Viktige sikkerhetsregler

Kjøretøygrenser: Maksimal lengde 510 cm, maksimal bredde inkludert speil 270 cm, maksimal vekt 2 600 kg og maksimal hjullast 650 kg.

Forebygg fukt og driftsproblemer

Parkeringsplattformene har godt av regelmessig bruk. Plattformer som står tomme eller brukes sjelden, bør derfor hentes frem med jevne mellomrom slik at systemet holdes i bevegelse og får bedre luftsirkulasjon.

Om vinteren skal større mengder snø fjernes fra bilens tak og panser før bilen parkeres. Smeltevann kan samle seg i bunnen av anlegget og bidra til fukt og driftsproblemer.

Oppdager du fukt eller feil? Meld kondens, unormal fukt eller feil plassering av plattformer til styret. Ikke forsøk å flytte eller korrigere plattformene manuelt.

Garasjeport

Garasjeporten har serviceavtale med Nassau. Meld feil, unormal lyd eller andre problemer med porten til styret.

Service

Serviceleverandør er Metrisk Robotparkering AS.

Servicetid for vaktutrykning er 07:00–22:00.

Avtalen angir fremmøte innen fire timer etter innrapportert feil innenfor servicetiden, med enkelte forbehold.

Kostnader ved utrykning

Prisene nedenfor er inkludert 25 % mva. og gjelder i henhold til serviceavtalen:

  • Servicetekniker: 1 675 kr per påbegynt arbeidstime, inkludert reisetid.
  • Etter kl. 15 på hverdager: 50 % overtidstillegg, tilsvarende 2 512,50 kr per time.
  • Helger og helligdager: 100 % overtidstillegg, tilsvarende 3 350 kr per time.
  • Utrykningsgebyr etter kl. 15 på hverdager: 3 125 kr.
  • Utrykningsgebyr i helger og på helligdager: 5 000 kr.

Utrykningsgebyret kommer i tillegg til serviceteknikerens arbeidstid og reisetid.

Om anlegget

Anlegg: Bekkefaret 12 CL542

Modell: CL 542 v8

Antall plasser: 9